+7 (495) 151-85-86
Позвоните мне
ВАША КОРЗИНА ПУСТА
Каталог товаров
Возврат товара

Возврат товара





УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ХРАНЕНИЯ ТОВАРА


Условия возврата товара


Просим Вас принять к сведению, что согласно закону о защите прав потребителя (статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара от 21.12.2004 №171-ФЗ), покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара в течении 7 дней.


Возврат товара надлежащего качества в течении 7 дней возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Купленный товар вы можете легко поменять на аналогичный если даже вам  просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру, также в течении 7 дней после покупки.


При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по чеку, за исключением расходов Продавца на доставку от Потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.


Порядок обмена/возврата товара:


1. Потребитель отправляет на электронный адрес mail@otdelkino.ru заявление на обмен/возврат товара.


2. Менеджер интернет-магазина otdelkino.ru связывается с Потребителем и сообщает условия обмена/возврата товара.


Возврат товара осуществляется двумя способами:


Самостоятельный возврат, когда Покупатель самостоятельно возвращает не подошедший товар в офис продаж otdelkino.ru.
Возврат Транспортной Компанией, в данном случаи Потребитель оплачивает обратную доставку.

Написать директору
Написать директору ×
Друзья, я лично читаю каждое Ваше обращение, оставленное на нашем сайте. Вы можете отправить мне Ваш отзыв, вопрос, пожелание или озвучить возникшую проблему. Я приложу все усилия, чтобы разрешить любые трудности оперативно, помочь Вам в решении Ваших вопросов или поощрить сотрудников, чью работу Вы оцените.
Самсонов Владимир Сергеевич
Генеральный директор